Uvjeti pružanja usluge

Terms of Service

  1. Ugovor o kupovini
    Kada izvršite narudžbu na našoj web stranici, prihvaćate naše uvjete poslovanja. Svaka kupovina predstavlja ugovor između vas i Svijet rasvjete, s obzirom na naše uvjete i politike.
  2. Metode plaćanja
    Prihvaćamo različite metode plaćanja, uključujući kreditne kartice i druge online metode.
  3. Cijene i plaćanje
    Cijene proizvoda su izražene u konvertibilnim markama (KM), a trošak dostave je 9 KM za sve narudžbe unutar Bosne i Hercegovine.
  4. Otprema i dostava
    Svi proizvodi se šalju putem XExpress brze pošte. Dostava je unutar 2 radna dana od dana narudžbe. Dostava unutar Bosne i Hercegovine je moguća, dok ne nudimo međunarodnu dostavu.
  5. Odgovornost kupca
    Kupac je odgovoran za točnost podataka koje unese prilikom narudžbe. Svijet rasvjete nije odgovoran za kašnjenja koja su posljedica netočnih podataka ili neprihvaćenih paketa.
  6. Povratak proizvoda i povrat novca
    Kupci imaju pravo na povrat proizvoda u roku od 14 dana od primitka. Kupac snosi troškove povratne dostave, dok će mu biti vraćen iznos proizvoda nakon što ga zaprimimo. Nema naknada za ponovni skladištenje.